《欢迎来龙餐馆》热映:品牌出海最怕的,不是没人懂你,而是没人先喜欢你
品牌出海切忌先讲文化后谈体验:先让人喜欢,再求理解。中餐馆隐喻:价值先行,文化后置。

本条来自 广告门(Case / 案例),聚焦 case、霸王茶姬。 《欢迎来龙餐馆》热映:品牌出海最怕的,不是没人懂你,而是没人先喜欢你
品牌出海切忌先讲文化后谈体验:先让人喜欢,再求理解
- 《欢迎来龙餐馆》热映:品牌出海最怕的,不是没人懂你,而是没人先喜欢你
《欢迎来龙餐馆》热映:品牌出海最怕的,不是没人懂你,而是没人先喜欢你
发布时间:2026-08-11 12:10 浏览量:1069
今天,文牧野执导、沈腾主演的《欢迎来龙餐馆》正在热映。
据公开报道,影片在正式公映前点映及预售总票房已破亿,“沈腾影帝”“龙餐馆”等话题登上微博热搜。
电影讲了一个中国厨师远赴中东,在陌生的文化和战争环境中经营中餐馆的故事。
看到这个电影设定时,我脑海里突然冒出一个“职业病”式的问题:
过往十几年,我从4A广告公司、互联网大厂到传统外企,一直在做品牌和营销,也参与过不少中国及海外市场项目。所以看到这个电影设定,我很自然地想到了今天大量中国品牌正在经历的全球化过程。
我们总在讨论怎么把中国文化、中国审美、中国故事带到海外,但真正到了消费者面前,他首先关心的可能不是“你来自哪里”,而是:
在这个设定里,一个中国餐馆面对的是陌生市场里的陌生顾客。当地居民第一次走进来,不需要提前了解川菜、粤菜,也不需要理解一道菜背后的历史典故。
觉得好吃,再来第二次;产生兴趣以后,才可能进一步了解菜品、地域甚至背后的中国文化。
品牌还没有建立基本的产品认知,就急着讲“东方哲学”“传统文化”“中国美学”和品牌精神。
这些内容当然可以成为品牌资产,但如果消费者必须先“读懂文化”才能理解产品价值,反而增加了进入门槛。
就像这个电影设定所暗示的:如果龙餐馆的厨师不先做出一道让人愿意吃的菜,而是先给陌生食客上一堂中国饮食文化课——那扇门,可能永远推不开。
游戏首先要好玩,家电首先要解决问题,服饰首先要让人愿意穿,汽车首先要让人感受到产品体验。
文化可以成为第二层价值,但不应该成为第一道门槛。
海外消费者熟悉的左宗棠鸡、幸运饼干,以及大量经过本地口味调整的中餐,本来就不完全等同于中国本土饮食。
食材会变、口味会变、菜单会变,服务方式也会变化。
但这些变化并不妨碍消费者识别它的文化来源。
全球化并不意味着把国内成功模式100%复制到海外。品牌真正需要回答的是两个问题:
通常来说,品牌核心定位、产品标准和价值主张需要保持一致;但语言、内容表达、渠道、消费场景,甚至部分产品形态,都需要适应当地市场。
很多品牌的问题恰恰相反:真正应该坚持的品牌定位不断变化,而原本应该调整的表达方式,却被总部直接复制到全球市场。
总部认为品牌已经高度统一,消费者却觉得—— 这和我没有关系。
中国餐饮品牌的海外实践,提供了很好的验证。
海底捞 从2012年在新加坡开出第一家海外门店,到2025年底已在四大洲14个国家经营126家餐厅,2025年海外营收8.41亿美元,净利润同比增长69.6%(界面新闻)。
但海外消费者走进海底捞时,真正直接感受到的,往往不是“四川饮食文化”,而是服务、互动、社交氛围,以及多人围坐共享食物的整体体验。
霸王茶姬 也是类似的逻辑。茶是非常典型的中国文化符号,但霸王茶姬从2019年马来西亚首店起步,到2025年底已在7个国家开出345家海外门店,海外GMV连续三个季度同比增长超75%,2026年计划再新增约200家门店( 霸王茶姬2025年财报 )。
它并没有要求海外年轻消费者先理解茶道和中国茶史。
它首先提供的是一杯容易理解的现代茶饮,再通过产品命名、空间、设计,让消费者逐渐感受到背后的中国茶文化。
2026年1月,霸王茶姬还在新加坡联合亚洲文明博物馆办了一场茶文化展览《茶苑梦》( 霸王茶姬年终回顾 )——但这是在品牌已经通过产品建立了用户基础之后的事,而不是进入市场的第一步。
中国品牌做全球化,可以从“一间中餐馆”学三件事。
很多品牌在国内做得足够成功以后,会天然认为海外消费者也应该理解自己的品牌故事。
就像电影里的龙餐馆,在一个陌生市场,你首先要争取的不是“理解”,而是“第一次尝试”。
先让消费者感受到价值,再让体验形成偏好,最后文化和品牌故事才有机会赋予产品更深的意义。
否则很多所谓的“文化出海”,最后只是品牌自己说得很感动,消费者却没有真正走进来。
很多品牌一谈到文化出海,第一反应就是:拍中国风大片、做传统文化联名、用东方视觉、讲品牌故事。
这些当然都可以做。但如果文化只存在于广告和社交媒体内容里,它很容易变成一种装饰。
消费者真正能够长期记住的文化,往往来自产品本身。
海底捞的“围坐、分享、互动”,本身就是一种可以体验的饮食文化。
霸王茶姬把茶变成现代年轻人的日常饮品,也是在把文化重新装进产品和生活场景。
所以一个品牌真正应该问的,不只是“我要讲什么中国故事”,而是:
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